Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Rodrigo Roa är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i Akut neurologi prehospitalt. Frågor och begäranden om dina personuppgifter skickas till rodrigoroa80@hotmail.com.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

• Konto: e-postadress, användar-ID, skyddade autentiseringsuppgifter och uppgifter om inloggning används för att skapa och administrera kontot, bekräfta din e-post och återställa lösenord. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Köp och åtkomst: användar-ID, köpstatus, betalningsreferenser och tidpunkter används för att verifiera ditt engångsköp och ge rätt tillgång. Rättslig grund: fullgörande av avtal och, där det krävs, rättslig förpliktelse.
• Aktiv enhet och säkerhet: sessionsidentifierare och tidpunkt för den aktiva inloggningen används för regeln om en aktiv enhet åt gången. Tekniska drift- och säkerhetsuppgifter kan omfatta IP-adress, webbläsaruppgifter och fel. Rättslig grund: fullgörande av avtal och berättigat intresse av säker drift och förebyggande av missbruk.
• Support: din e-postadress, eventuellt namn och det du skriver till oss används för att besvara frågor och hantera klagomål. Rättslig grund: fullgörande av avtal och berättigat intresse av kundservice.
• Kunskapstest: frågeordning, svarsalternativens ordning, aktuell fråga och poäng sparas lokalt i din webbläsare för att du ska kunna fortsätta testet. Denna sparade testhistorik skickas inte till oss som en personlig resultatrapport.

Skriv inte identifierbara patientuppgifter i appen eller i supportmeddelanden. Vi använder inte dina kontouppgifter för marknadsföringsutskick utan separat rättslig grund, exempelvis ditt samtycke.

Betalningar och mottagare

Vi delar nödvändiga konto- och beställningsuppgifter med Paddle, som är Merchant of Record och hanterar försäljning, betalningar, skatter, fakturering och eventuell abonnemangshantering för produkter där det är relevant. Denna app säljs endast som engångsköp. Kortuppgifter hanteras av Paddle och dess betalningsleverantörer, inte av Rodrigo Roa. Paddle behandlar även uppgifter enligt sin integritetspolicy.

Lovable Cloud och dess underleverantörer används för webbdrift, konton, autentisering och lagring av köp- och sessionsuppgifter. E-postleverantörer behandlar uppgifter för kontomeddelanden och support. Uppgifter kan också delas med professionella rådgivare, exempelvis jurister och redovisningshjälp, samt med myndigheter när lagen kräver det. Endast nödvändiga uppgifter lämnas ut för respektive ändamål.

Besöksstatistik

Lovables besöksanalys använder inga cookies, lagrar inget på besökarens enhet, behåller inte IP-adresser och identifierar inte besökare. Lovable samlar in dessa uppgifter åt oss. Lovables integritetspolicy förklarar hur uppgifterna hanteras.

På den publicerade webbplatsen registreras besökta sidor, varifrån besökare kommer, land, webbläsare, operativsystem och enhetstyp, besökens längd, sidornas laddningstid, fel samt klick på knappar och länkar. Förhandsvisningen räknas inte. Detaljerade uppgifter sparas i 90 dagar och dagliga sammanställningar i ett år.

Webbplatsen har ingen samtyckesbanner kopplad till besöksanalysen. Klick registreras därför för alla besökare. Sidbesök, tid på sidan, sidornas hastighet och fel registreras också för alla besökare, utan cookies och utan att identifiera någon.

Statistiken används för att förstå användningen och förbättra webbplatsens funktion och tillförlitlighet. Rättslig grund för eventuell personuppgiftsbehandling i drift- och felrapportering är vårt berättigade intresse av säker och fungerande drift.

Cookies och lokal lagring

Appen använder nödvändig lokal webbläsarlagring för inloggningssessionen och för att spara dina framsteg i kunskapstestet. Konto- och sessionsuppgifter hanteras av Lovable Cloud; testets sparade framsteg ligger i din webbläsare. Dessa uppgifter är separata från Lovables cookielösa besöksanalys.

När du öppnar kassan laddas Paddles betalningstjänst, som kan använda cookies och liknande teknik för betalning, säkerhet och bedrägeriskydd. Den behandlingen beskrivs i Paddles integritetspolicy. Vi använder inga egna reklamspårningspixlar på webbplatsen.

Du kan hantera cookies och lokal lagring i webbläsarens inställningar. Om du raderar eller blockerar nödvändig lagring kan du behöva logga in igen och dina sparade testframsteg kan försvinna. Testframstegen rensas även när testet slutförs eller ersätts när du börjar om.

Lagring och gallring

Kontouppgifter och köpbevis sparas så länge de behövs för att administrera kontot och din bestående köptillgång. Den aktiva sessionsuppgiften ersätts vid ny inloggning. Supportärenden sparas så länge de behövs för ärendet och eventuella rättsliga anspråk. Uppgifter som måste sparas enligt bokförings- eller annan lag behålls under föreskriven tid.

Vi bedömer behovet av fortsatt lagring och raderar eller anonymiserar uppgifter när de inte längre behövs. Du kan begära att ditt konto raderas; vissa köp- och lagstadgade uppgifter kan behöva behållas även då. Lokalt sparade uppgifter kan du själv radera i webbläsaren.

Överföringar utanför EU/EES

Våra tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När sådana överföringar sker ska ett tillämpligt skydd användas, exempelvis EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler och vid behov kompletterande skyddsåtgärder. Kontakta oss för information om de skydd som gäller en viss behandling.

Säkerhet

Vi arbetar med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, såsom krypterad överföring, åtkomstkontroller och begränsad åtkomst till konto- och köpuppgifter. Ingen internettjänst kan garantera fullständig säkerhet. Skydda ditt lösenord och meddela oss vid misstänkt obehörig åtkomst.

Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du, när förutsättningarna är uppfyllda, begära tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling och dataportabilitet. Du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse och återkalla ett samtycke utan att tidigare laglig behandling påverkas.

Kontakta rodrigoroa80@hotmail.com för att utöva dina rättigheter. Vi svarar normalt inom en månad; vid behov kan tiden förlängas enligt GDPR och vi meddelar dig då. Vi kan behöva bekräfta din identitet. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se, eller din lokala tillsynsmyndighet.